Nous envoyons les commandes par la poste dans les 24 heures suivant votre inscription, à l’adresse postale que vous nous avez indiquée lors de votre inscription. Vous devriez la recevoir, comme indiqué, d’ici 3 à 5 jours ouvrables.
Puis-je me faire rembourser de mes frais d’abonnement au Club Cartes Cadeaux
Comme indiqué sur les conditions de notre offre lors de votre inscription, nous vous envoyons chaque mois une carte cadeaux d’un montant de 245 euros, à dépenser sur le site de notre partenaire shopfuzz.com et cela pour toute la famille ou vos amis : Mode Femme, Mode Homme, Mode Enfant, […]
Comment se désabonner de VIP Ocean?
Pour vous désabonner de VIP Ocean, il vous suffit d’en faire la demande auprès de notre Service Clients en envoyant un e-mail à support@vipocean.com. Ils vous répondront dans les plus brefs délais, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h. Ils sont également à votre disposition pour toute autre demande.
A quoi correspond le prélèvement mensuel de VIP Ocean ?
Le prélèvement correspond aux frais d’abonnement mensuels à notre Club Cartes Cadeaux, vous permettant chaque mois de recevoir une carte cadeaux d’une valeur de 245 euros à dépenser sur le site de notre partenaire, Shopfuzz. Vous avez souscrit à notre offre d’essai de 10 jours vous donnant accès à un […]
Je n’ai pas reçu mon coffret cadeaux VIP Ocean
Nous envoyons la Cartes Cadeaux permettant d’obtenir votre Coffret Cadeaux par la poste dans les 24 heures suivant votre inscription, à l’adresse postale que vous nous avez indiquée lors de votre inscription. Il faut généralement compter de 3 à 5 jours ouvrables pour la recevoir. Pour recevoir votre coffret cadeaux, […]
Ma carte cadeaux Shopfuzz ne fonctionne pas
Si le code présent sur votre Carte Cadeaux ne fonctionne pas, contactez-notre Service Clients à l’adresse suivante : support@vipocean.com.
J’ai reçu une lettre et pas mon colis
Comme indiqué dans le mail de confirmation de votre commande, vous avez réglé les frais de livraison d’un montant de 0,29€ afin de recevoir une carte cadeaux vous permettant de commander gratuitement (hors frais de livraison) votre coffret cadeau sur le site de notre partenaire Shopfuzz.com. Pour recevoir votre coffret […]
En quoi consiste VIP Ocean ?
VIP Ocean est un club Cartes Cadeaux. En devenant membre, vous recevez chaque mois une carte cadeaux d’une valeur de 245 euros à dépenser (par vous, votre famille ou vos amis) sur le site de notre partenaire, Shopfuzz (Mode Femme, Mode Homme, Mode Enfant, Maison&Déco, Cosmétiques, etc.). Les frais d’abonnement […]
Comment s’abonner à VIP Ocean?
C’est très simple de devenir membre du club ! Rendez-vous sur notre site VIPocean.com et remplissez le formulaire ! Essayez notre service VIP Ocean pendant 10 jours gratuitement. Vous recevrez en quelques jours votre 1ère carte cadeaux et pourrez accéder à un coffret cadeaux de bienvenue sur Shopfuzz.com, en ne […]